渭南高新区开通“企业服务110”专线
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渭南日报 记者 梁元
8月21日,渭南高新区“企业服务110”专线正式开通。
“企业服务110”专线是高新区为更好地服务企业、帮助企业,加强与企业沟通联系而开通的一条专线。在每个法定工作日8时至18时与企业“保持通话”。专线以解决企业困难、维护合法权益、促进转型升级为工作宗旨,在接到企业诉求后,首先建立企业问题集中受理机制,按照受理、交办、督办、办结、反馈、评价一体化的工作流程,高效收集、转派诉求,构建“企业有需求、部门必有应”的全方位企业服务体系。事项办理结束后,将对服务企业进行跟踪和回访,征询企业满意度,为企业提供精准的业务支撑,助力企业向好向上发展。
据悉,“企业服务110”专线的开通,是渭南高新区落实全省“营商环境突破年”工作部署的创新举措。渭南高新区内企业如果存在咨询、投诉、求助、意见建议等各类诉求时,便可拨打0913-2117110。
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