团风县市场监管局推行“延时办”服务
发布时间：2023-08-02 17:38:05
来源：黄冈日报
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黄冈日报讯 （通讯员罗思宇 周灿）“不好意思，耽误你们吃饭了。本来以为下午还要再跑一趟，没想到你们加班给办好了，真的太感谢了。”7月26日中午，团风县政务服务大厅市场监督管理局窗口，黄冈亿源节能科技有限公司的委托代理人赵女士拿着刚打印好的营业执照感激地说。
当天中午，一行人急匆匆赶到团风县政务服务大厅办理企业变更业务，由于从市区过来又不巧遇上堵车，到团风县政务服务大厅时已近午休时间。市监局窗口工作人员告诉赵女士别着急，并表示只要材料齐全可以马上办理。工作人员在下班后继续为其服务，期间对其申报材料进行了校正、调整，全程为其提供帮办代填服务。办完业务时已是中午12点56分。这才有了开头的那一幕。
为进一步优化营商环境，探索政务服务新模式，解决企业和群众上班时间“没空办”“未办成”、下班时间“无处办”等问题，团风县市场监督管理局深入推进“延时办”服务，将延时服务和“提前介入”“容缺受理”“帮办代办”深度融合，精简审批流程，提高办事服务效率，强化“主动办”“加速办”，让更多事项“马上办”“一次办”。同时，结合企业、群众需求，深化“延时服务”，方便办事对象在非工作日办理各项政务服务事项，切实减少企业、群众跑动次数。
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